En 2018, los contribuyentes neuquinos se libraron de realizar más de un millón de trámites en distintos organismos de la administración provincial, a partir de la plataforma de integrabilidad, según datos aportados por la Secretaría de Modernización de la Gestión Pública.[distance1]
Las consultas entre organismos el año pasado alcanzaron las 1.068.252, lo que implica liberar a igual número de gente de tener que hacer colas, trámites personales y desplazamientos entre oficinas públicas.[distance1]
Entre algunos ejemplos de simplificación, se puede consultar en línea la licencia comercial de un contribuyente en los municipios o cualquier comuna, saber el estado de deuda provincial de un proveedor antes de pagarle, que es un trámite que antes tardaba diez días y que ahora es instantáneo, aseguraron desde la secretaría. En la actualidad, el modelo abarca a 50 organismos de los tres poderes del Estado neuquino, a los que se suman muchos municipios y actores privados. Todos ellos conviven en un ecosistema digital, de diversas tecnologías, donde se comparte –en línea– información, preguntas y respuestas, entre sus sistemas transaccionales y geográficos, se cocrean y rediseñan los procesos que los atraviesan y se liberan servicios de datos e información que permiten implementar aplicaciones para su explotación y así satisfacer distintas necesidades sin restricciones más que las legales.[distance1]
La modernización incluye el registro de nacimiento en el Registro Civil la Firma Digital y el sistema integrado de video vigilancia de la policía provincial, que son soportadas por la Plataforma de Integrabilidad.[distance1]
La Legislatura, por su parte, adoptó el concepto de Once Only cuando sancionó en 2012 la Ley 2819 de desburocratización del Estado, que establece que los organismos públicos deben acudir a los datos que obren en sus archivos de acceso público por internet, en lugar de estar solicitando a los ciudadanos que aporten esa información cada vez que realizan un trámite.[distance1]
Con esto se evitan consultas a diferentes dependencias por un mismo trámite, se eliminan colas y se impide la falsificación de documentación.[distance1]
Fuente: LM Neuquén.